وثيقة الخصوصية

تنبيهات ونصائح أمنية

الزائر العزيز :-
  • إن تعاملك مع أجهزة الكمبيوتر وشبكة الانترنت بشكل آمن أصبح شيء هام وضروري وأساسي لحماية بياناتك ومعلوماتك من الاختراق
  • يجب عليك حماية بياناتك السرية ومعاملاتك من الجرائم التى تتم عن طريق الانترنت حيث إنك تتحمل المسئولية الكاملة الناتجة عن ذلك

نصائح أمن المعلومات للتعامل مع البريد الالكترونى وتداول البيانات الشخصية

  • احذر من الرسائل الالكترونية المرسلة إليك والتي تطلب معلومات سرية فنحن لا نطلب بياناتك السرية عن طريق الانترنت.
  • كن حذراً من الرسائل الالكترونية التي تطلب بشكل عاجل معلومات شخصية سرية.
  • إن الرسائل التي نوجهها إلى عملائنا لا تتطلب إدخال أية بيانات شخصية.
  • في حالة استلام بريد إلكتروني يطلب إدخال بيانات شخصية، يرجى عدم متابعة الرابط و الاتصال بـنا.
  • لا تقم بتحديث بياناتك الا من خلال زيارتك للموقع فقط ولا ترسلها لأي جهة آخرى.
  • لا تقم بإرسال اية معلومات مالية عبر البريد الإلكتروني مهما كانت الظروف.
  • لا تقم بإعطاء بريدك الالكتروني إلا لمن تثق به.
  • لا تنشر عنوان بريدك الالكتروني على صفحات الانترنت بشكل عشوائي.
  • لا تقم بالنقر / الضغط على الروابط المرسلة عبر البريد الالكتروني.
  • قم بنفسك بكتابة عنوان الموقع في شريط عنوان متصفح الإنترنت.
  • تأكد من استخدام برامج مكافحة الفيروسات.
  • لا تتعامل مع رسائل البريد الالكتروني المشبوهة واحذفها فوراً.

نصائح أمن المعلومات للعمليات المالية

  • قبل أن تقوم بإتمام أي عملية دفع الكتروني يجب عليك مراجعة السياسات والتعليمات الصادرة من قبل الجهة المالية التي تقدم الخدمات الالكترونية.
  • لا تقم بإجراء اية معاملات مالية الكترونية بإستخدام أجهزة الحاسبات الموجودة فى الاماكن العامة مثل مقاهي الانترنت لتجنب مخاطر نسخ معلوماتك الشخصية وسوء استخدامها.
  • يجب عليك التأكد من وجود حروف"https" في شريط العنوان الخاص بموقع الجهة المالية أو وجود رمز القفل في أسفل الجانب الأيمن من الصفحة فهذا يدل على أن الموقع يتمتع بالحماية
  • تأكد من أنك متصل بالموقع الرسمي للجهة المالية التي تريدها قبل أن تقوم بإدخال أية معلومات شخصية
  • تذكر دائما أن تقوم بإغلاق الصفحة وغلق المتصفح عند انتهائك من عملياتك المالية.
  • عليك اختيار كلمة سر قوية يصعب تخمينها.
  • قم باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالتعاملات الالكترونية عبر الانترنت ذات الرصيد المحدود
  • قم بإبلاغ الجهة المالية حال حدوث أية حوادث أمنية فورا
  • اقرأ بعناية كافة تعليمات الخصوصية والأمن في المواقع التي تتعامل معها.

نصائح أمن المعلومات للتعامل مع الحاسب الشخصى

  • تأكد من تحميل وتحديث برامج مكافحة الفيروسات و التجسس
  • تأكد من تحميل وتحديث برامج جدران الحماية.
  • لا تقم بالضغط على روابط البريد الإلكتروني التي تدعوك للحصول على برامج مكافحة التجسس.
  • استخدم البرامج الأصلية المصممة خصيصاً لإزالة برامج التجسس
  • كن حذراً عند تحميل البرامج المجانية
  • لا تقم بالضغط على روابط داخل النوافذ المنبثقة التى تظهر فجأة.
  • قم بإختيار "لا" رداً على الأسئلة غير المتوقعة التى تظهر فجأة .
  • اضبط خيارات المتصفح للحد من النوافذ المنبثقة والكوكيز التى تظهر فجأة .
  • لا تترك الحاسب الشخصى المحمول بعيد عنك
  • لا تترك الحاسب الشخصى المحمول في الفندق
  • لا تترك الحاسب الشخصى المحمول في السيارة.
  • قم بتشفير البيانات الموجودة على جهازك لحمايتها في حال سرقة الجهاز.
  • قم بإنشاء حسابات محددة بصلاحيات مختلفة.
  • احذر من الدخول على جهازك باستخدام حساب مدير النظام (حاول استخدام حساب آخر بصلاحيات أقل).
  • اتلف أي معلومات مهمة فور الانتهاء منها.
  • خذ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة بشكل دوري.
  • تأكد من قفل جهازك أثناء عدم تواجدك.
  • لا تقم بفتح الملفات المرفقة مع البريد الالكترونى خصوصاً ذات الملحقات ( VBS, SHS,PIF,EXE)وغيرها.
  • كن حذرا من الملفات التي لها أكثر من امتداد مثل (Name.BMP.EXE).
  • كن حذرا ممن هم حولك ويحاولون قراءة شاشتك.
  • كن حذرا من التحديثات المرسلة عبر البريد الالكترونى والتي يزعم مرسلوها أنها مرسلة من الشركة الأم

نصائح أمن المعلومات للتداول كلمة السر

  • كلمة السر الخاصة بك هى مسؤليتك الشخصية.
  • لا تقم بإعطاء كلمة السر الخاصة بك لاى شخص مهما كان السبب.
  • لا تكتب كلمة السر الخاصة بك على الورق .
  • إستخدم كلمة يسهل عليك تذكرها و يصعب على الاخرين تخمينها
  • لا تستخدم نفس كلمة المرور في جميع الحسابات الخاصة بك.
  • لا تستخدم كلمة سر من السهل تخمينها مثل (اسمك - تاريخ ميلادك).
  • لا تستخدم كلمة سر موجودة فى القاموس / المعجم.
  • استخدم كلمة سر تتكون من حروف و ارقام و رموز
  • استخدم كلمة سر لاتقل عن ثمانية خانات (حروف و ارقام و رموز)
  • قم بتغيير كلمة السر الخاصة بك بشكل دورى ومنتظم
  • كلمة السر الضعيفة يسهل معرفتها بسهولة
  • لا ترسل كلمة السر الخاصة بك عبر البريد الالكترونى
  • احذر من ترك أي كلمات أو أرقام سرية في حقيبة الحاسب الشخصى المحمول.

نصائح أمن المعلومات لتجنب (الاصطياد) على الانترنت
الخداع / الاحتيال الاجتماعى يقصد بة فن الوصول الى بيانات ومعلومات حساسة عن أنظمة الكمبيوتر أو البيانات الشخصية أو كلمة السر من مستخدمى النظام ، حيث يقوم المحتال باقناع المستخدميين بالحصول على البيانات والمعلومات.

  • فى حالة إتصال أى شخص بك وإدعاءة بإنة مسؤول وقيامة بالسؤال عن بياناتك السرية قم بإنهاء المكالمة فورا ومعاودة الاتصال بالجهة المعنية على أرقام التليفونات المعلنة على الموقع الالكترونى الرسمي.
  • كن حذرا من الاشخاص الذين يقومون بالاتصال بك دون سابق معرفة.
  • لا تقم بفتح أي رابط أو بريد إلكتروني يسألك عن معلوماتك الشخصية.
  • إذا قام أحد الاشخاص بالاتصال بك ليبلغك بأن معلوماتك قد تم اختراقها فلا تزوده بأي معلومة وإنما اتصل بالبنك مباشرة.
  • لا تقم بوضع معلوماتك الشخصية على المواقع الاجتماعية مثل facebook
  • تذكر أن الانترنت يعتبر من المصادر العامة (غير الآمنة)
  • تأكد من أن الموقع الإلكتروني الخاص بالجهات المالية مؤمن عن طريق //:https وليس http فقط.